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澳门金沙官网:多"换位思考"多"换位体验" 崇明优化全区营商环境

时间:2018-10-10 17:33:14  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:  崇明区日前召开进一步优化营商环境大会,要求深入贯彻落实市委书记李强关于全面优化营商环境重要批示精神,在全区开展优化营商环境“大整改”专项行动。10月8日是国庆长假后的首个工作日,区四套班子领导分别带队督查窗口服务工作,要求多“换位思考”、多“换位体验”,持续深入优化全区营商环...

  崇明区日前召开进一步优化营商环境大会,要求深入贯彻落实市委书记李强关于全面优化营商环境重要批示精神,在全区开展优化营商环境“大整改”专项行动。10月8日是国庆长假后的首个工作日,区四套班子领导分别带队督查窗口服务工作,要求多“换位思考”、多“换位体验”,持续深入优化全区营商环境。

  崇明区委书记唐海龙,副区长郑益川一行来到长兴市场监管所、区税务局第二税务所,详细听取相关负责人关于窗口服务工作情况的介绍,认真询问了相关业务数据、群众满意度等情况。

  在随后召开的座谈会上,唐海龙听取长兴镇、区市场监管局、区税务局关于优化营商环境工作情况的汇报,对崇明区窗口服务工作情况表示肯定。他说,从市委、市政府明确提出建设崇明生态岛,特别是世界级生态岛建设目标确立以来,崇明进入了加快发展时期,在各方面取得了良好成绩。这些成绩的取得,离不开广大窗口服务单位工作人员的辛勤付出。面对崇明在推动高质量发展中遇到的新问题,全区上下要紧抓问题,举一反三,持续深入开展优化营商环境“大整改”专项行动。要多“换位思考”、多“换位体验”、拒绝说“不”,带着感情、满怀深情、真心实意帮助企业和群众解决好每个难点、堵点、痛点问题。要勇于创新,通过制度的创新、流程的改造,不断提升行政效率,切实提高整改实效,打造与世界级生态岛建设相匹配的优质营商环境。

  区委副书记、区长李政,区政协副主席张荣来到陈家镇税务所和陈家镇社区事务受理服务中心,督查窗口服务工作。

  在陈家镇税务所,李政走进税务大厅,了解综合服务、申报纳税、发票管理等窗口的服务情况。陈家镇税务所办税服务涵盖上实公司、智慧岛数据产业园区、中兴镇和向化镇等区域,有6个服务窗口。在陈家镇社区事务受理服务中心,李政等查看窗口服务,了解上下班制度、午间值守服务措施等。

  李政强调,改革首先要转变理念,转作风、转方式,更要转思想,我们推进“一网通办”服务,就是要树立以人民为中心的思想,把方便留给企业和群众,把责任和困难留给自己。李政指出,规范服务不仅体现在硬件标准上,更要体现在软件服务上。村居要延伸服务,村干部要尽力做到全岗通,为群众办事提供服务指南。要加强对窗口单位的管理考核,不断优化营商环境,推进各项事业发展。

  区人大常委会主任林杰,区委常委、副区长吴召忠一行前往庙镇社区事务受理服务中心、区税务局第十八税务所,实地督查窗口服务工作,详细了解窗口单位的办事流程和运行情况,并与窗口服务人员亲切交流。

  林杰强调,营商环境大整改不能搞“一阵风”,要持之以恒,常抓不懈。窗口服务部门要提高思想认识,增强服务意识,学习先进经验,更好地服务群众与企业。要坚持问题导向,对照高标准严要求,积极推动问题整改,确保各项优化营商环境工作落地有声。要坚持改革创新,优化管理流程,进一步提升工作水平,更好地推进世界级生态岛建设。

  区委副书记侯继军,副区长胡明华先后走访了三星派出所、市场监督管理局三星受理中心和区税务局第十二税务所,就部分窗口服务单位的工作情况做了检查。

  侯继军实地察看了窗口服务工作人员的办事情况,对窗口工作人员的业务熟练程度、着装规范、接待态度、工作效能,以及接待大厅环境状况、窗口服务内容、人员工作纪律等做了详细检查。

  侯继军强调,窗口服务单位要继续加强管理,服务过程中尽量做到一次告知,减少办事市民往返次数。要做好满意度测评,进一步提升工作人员服务意识,为优化崇明区营商环境作出贡献。


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